プライバシーポリシー
株式会社ユーエムイー プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、株式会社ユーエムイー(以下「当社」といいます)が運営する当社ウェブサイト (以下「本サイト」といいます)において、お客様が本サイトを訪問し、または商品を購入される際に、当社がどのように お客様の個人情報を収集・利用・共有するかについて説明するものです。
1. 収集する個人情報について
(1)デバイス情報
お客様が本サイトにアクセスされた際、当社は自動的に次のような情報を収集します。
- ご利用のウェブブラウザーに関する情報
- IPアドレス
- タイムゾーン
- デバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報
さらに、お客様が本サイトを閲覧する際に、次のような情報も収集します。
- 閲覧された各ウェブページや商品
- 本サイトへ遷移する際に参照されたウェブサイトまたは検索キーワード
- 本サイトの利用方法・操作履歴に関する情報
これら自動的に収集される情報を、総称して「デバイス情報」といいます。
当社は、主に以下の技術を用いてデバイス情報を収集します。
-
Cookie
デバイスまたはコンピューターに保存される小さなデータファイルで、通常は匿名の一意の識別子を含みます。
Cookie の詳細および Cookie を無効にする方法については、 http://www.allaboutcookies.org/ をご参照ください。 -
ログファイル
本サイト上で発生したアクションを記録し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、 参照元/終了ページ、日付・タイムスタンプなどのデータを収集します。 -
ウェブビーコン、タグ、ピクセル
本サイトの閲覧状況に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
(2)注文情報
お客様が本サイトを通じて商品を購入される場合、または購入を試みる場合、当社は次の情報を収集します。
- 氏名
- 請求先住所
- 配送先住所
- 支払い情報(クレジットカード番号など)
- メールアドレス
- 電話番号
これらの情報を「注文情報」といいます。
(3)個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、上記の「デバイス情報」と「注文情報」のいずれか、または両方により お客様個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、主として以下の目的で注文情報を利用します。
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本サイトを通じて行われた注文の処理
(支払い情報の処理、商品の配送手配、請求書や注文確認メールの送付など) - お客様からのお問い合わせ対応や重要なお知らせ等のご連絡
- 潜在的なリスクや不正行為の検出・審査
- お客様が当社と共有された嗜好やご希望に沿った、当社の商品・サービスに関する情報や広告の提供
また、当社はデバイス情報(特に IP アドレス)を用いて、以下の目的で利用します。
- 潜在的なリスクや不正行為の検出
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本サイトの改善および最適化
(例:お客様が本サイトをどのように閲覧・操作しているかの分析、マーケティングおよび広告キャンペーンの成果測定 等)
3. 個人情報の共有について
当社は、上記の利用目的を達成するために、外部サービスとお客様の個人情報を共有する場合があります。
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当社は Shopify を利用してオンラインストアを運営しています。
Shopify による個人情報の利用方法については、以下をご確認ください。
https://www.shopify.com/legal/privacy -
また、当社は本サイトの利用状況を把握するため Google アナリティクス を利用しています。
Google による個人情報の利用方法については、以下をご確認ください。
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Google アナリティクスのオプトアウトについては、以下より設定できます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
さらに、当社は以下のような場合に、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。
- 適用される法律・法令・規則を遵守するため
- 召喚状、捜索令状、その他の法的な情報開示要請に対応するため
- 当社または当社の権利・財産、および本サイトの安全性を保護するため
4. 行動ターゲティング広告について
当社は上記のとおり、お客様の個人情報を利用して、お客様が関心をお持ちであると思われる商品やサービスに関する ターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを配信する場合があります。
ターゲット広告の仕組みについての詳細は、以下の Network Advertising Initiative(NAI)の説明ページをご覧ください。
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
また、お客様は以下のリンクから、各サービスのターゲット広告をオプトアウトすることができます。
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
加えて、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータルにアクセスすることで、
これらのサービスの一部を無効にすることも可能です。
http://optout.aboutads.info/
5. Do Not Track について
お客様がお使いのブラウザから「Do Not Track(トラッキング拒否)」信号が送信された場合であっても、 本サイトにおけるデータの収集および利用方法は現時点では変更されません。
6. お客様の権利(欧州居住者の方)
欧州にお住まいのお客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、訂正、更新、または削除を求める権利を 有しています。これらの権利を行使される場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
また、欧州居住者のお客様につきましては、当社がお客様との契約(本サイトを通じて商品を購入された場合など) を履行するため、または上述の正当な事業上の利益を追求するために、お客様の個人情報を利用していることがあります。
なお、お客様の個人情報は、カナダやアメリカ合衆国など欧州以外の国・地域に転送される場合がありますので、 あらかじめご承知おきください。
7. データ保持について
お客様が本サイトを通じて注文を行われた場合、当社は、特段の削除依頼がない限り、 記録保全および法令遵守のためにお客様の注文情報を保持いたします。
8. 未成年者の利用について
本サイトは、原則として 20歳未満の方を対象としておりません。
20歳未満の方は、保護者の方の同意のもとでご利用ください。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、業務運営上の必要性、または法律・規制の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を随時更新する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
メールアドレス
marketing@ume-group.co.jp
郵送先住所
〒108-0023
東京都港区芝浦3-13-3 芝浦SECビル3F
株式会社ユーエムイー 宛
